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Nous connaître

L'équipe Neorel

Neorel prend le relais !…
Le nouveau nom de Radio Relais

Le 30 septembre 2022, Neorel est la nouvelle identité de votre distributeur. Une histoire de plus de 65 ans, c’est une vraie aventure faite d’étapes successives et Neorel en est la nouvelle.

Le petit comptoir parisien des années 50 spécialisé dans les relais, a beaucoup progressé pour accompagner le développement de ses clients. Si son nom avait été choisi en relation avec les produits vendus, Radio Relais n’avait cessé d’évoluer et de s’adapter aux besoins grandissant de sa clientèle :

  • en élargissent son offre
  • en multipliant son stock
  • en développant en permanence ses process
  • en se spécialisant dans l’import de matériel SOCOMEC

Aujourd’hui, Neorel poursuit le travail en proposant une offre élargie de matériel électrique de mesure d’énergie, de sectionnement, de commutation, d’inversion de source… avec des solutions logistiques personnalisées, des outils digitaux toujours plus pratiques et surtout cette équipe dévouée qui ne cesse de s’agrandir.

Neorel en résumé

Une évolution constante
Neorel fait évoluer en permanence ses process et outils digitaux pour s’adapter à vos besoins.
Une équipe soudée à votre écoute
Notre faible turnover nous permet de partager une relation privilégiée et de qualité avec chacun de nos clients
Des solutions logistiques personnalisées
Nous stockons pour vous plus de 10.000 de vos références pour vous garantir un service optimal
Un service de proximité
Notre équipe est à votre écoute et se déplace jusque chez vous dans toute la France.

Certaines choses ne changent pas :
La volonté de toujours mieux vous servir, tous les jours,
reste la priorité de Neorel

Frédéric REISZDirecteur Général NEOREL

Les valeurs Neorel

Une relation client d’excellence

Le client est au cœur de nos préoccupations, chaque client est UNIQUE.

  • Notre service personnalisé avec un interlocuteur privilégié, une équipe disponible, engagée et à l’écoute.
  • Notre proximité : Les commerciaux de terrain de Neorel se déplacent chez vous dans toute la France et vous accompagnent dans vos projets et défis du quotidien
  • La compétence de notre équipe, développée pendant 65 années d’existence, permet de vous apporter l’expertise technique et de trouver les solutions adaptées pour tous les types de projet.
  • Notre CRM, entièrement pensé et personnalisé pour notre activité spécifique de distribution nous permet d’optimiser nos échanges.
  • Nous cultivons l’esprit de réactivité pour vous répondre rapidement et efficacement (devis, livraisons, SAV) et mériter toujours votre confiance.

Ensemble, on est toujours plus fort !

Nous partageons et échangeons au quotidien sur nos expériences, nos savoirs et compétences pour enrichir de notre équipe pluridisciplinaire ; l’engagement de chacun se renforce.

Cette cohésion d’équipe nous permet d’être plus efficace et performant dans la réponse aux à vos besoins.

Le bien-être au travail

Chaque salarié est UNIQUE et le bien-être de chacun est une de nos priorités !

Respect, bienveillance, écoute pour travailler dans une ambiance conviviale et donner envie à chacun à se dépasser.

Évoluer et s’adapter

Nous faisons évoluer en permanence nos process et outils digitaux pour s’adapter à vos besoin et évolutions.

L'équipe féminine de Neorel